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segunda-feira, 11 de janeiro de 2016

CARNAVAL 2016 - Compradores de áreas diferentes do código (21) ATÉ O DIA 27/01





Compradores de áreas diferentes do código 21
Vendas para outras localidades
prosseguirá até 27 de janeiro


O atendimento é idêntico ao de anos anteriores e também tem a disponibilidade do ingresso de meia-entrada, observada a legislação vigente. Para este serviço, prestado através do sistema de call center, com cobrança de taxa de administração, foram reservados aproximadamente 25% dos ingressos de cada setor, e a venda ocorrerá até o dia 27 de janeiro de 2016. O pagamento dos ingressos será feito através de depósito identificado em qualquer agência Bradesco da preferência do adquirente. Para esses compradores também já estão disponibilizados os ingressos para o desfile do Sábado das Campeãs.


Tel.: 0xx21-3032-0001

Atendimento: de Segunda à Sexta (das 9h às 17h, horário de Brasília).


PRÉ-CADASTRAMENTO


Com a intenção de proporcionar um melhor atendimento aos clientes que se encontram em cidades não atendidas pelo código telefônico de área 21, a LIESA disponibiliza um PRÉ-CADASTRAMENTO aos interessados em comprar ingressos de Arquibancadas Especiais para o Carnaval Rio 2016.

Esse PRÉ-CADASTRAMENTO não caracteriza reserva, nem garante o ingresso. É apenas um meio de agilizar e otimizar o atendimento, bem como minimizar erros de processamento, desobrigando com isso o usuário da necessidade do uso de fax para intercomunicação.


COMO PROCEDER:


1 – Os interessados em adquirir ingressos de outras localidades/fora do código telefônico de área 21 deverão acessar o site: www.liesa.com.br ;


2 – Clicar no banner “PRÉ-CADASTRAMENTO/CLIENTES OUTRAS LOCALIDADES” para acessar a descrição desse processo;


3 – Para acessar ao formulário a ser preenchido, clicar novamente em cima do banner “PRÉ-CADASTRAMENTO/CLIENTES OUTRAS LOCALIDADES”;


4 – Preencher, por completo, o formulário que aparecerá na tela;


5 – Clicar em “ENVIAR” após preenchidos corretamente todos os campos do formulário;


6 – O interessado receberá no e-mail informado no formulário uma solicitação de confirmação de cadastro. Siga as orientações ali contidas;


7 – Concluído o passo acima, lhe será enviado um novo e-mail registrando o sucesso do seu cadastramento e o mais importante: uma “SENHA” que deverá ser utilizada/informada quando for efetuada a ligação telefônica destinada à compra dos seus ingressos junto à atendente do call-center, no telefone 21 – 3032-0001;


IMPORTANTE:


I - Esse PRÉ-CADASTRAMENTO, como já informado, além de agilizar o tempo de atendimento/ligação, é condição imprescindível para dispensa de indicação de número de um fax para receber a confirmação da reserva e instruções de pagamento que será efetuada através do e-mail cadastrado.


II – O comprador que não tiver sua senha de pré-cadastro, só poderá efetuar sua compra mediante indicação de um fax para recebimento da confirmação da reserva e instruções de pagamento.



ATENÇÃO: Conforme determinam e observado o disposto nas leis (Federal) nº 10.741/2003, (Estadual) nº 3.364/2000, (Estadual) 4.240/2003, (Municipal) nº 3.424/2002 e o DECRETO FEDERAL 8.537 DE 05/10/2015 a compra de meia-entrada é direito pessoal e intransferível. Por essa razão, sua aquisição deverá ter origem por meio de uma ligação específica, que irá gerar um ingresso personalizado (com nome e CPF), conforme anteriormente descrito. Cabe registrar que os portadores de ingressos de meia-entrada deverão dirigir-se às roletas de acesso existentes nos setores 08 (lado par) e 09 (lado ímpar), onde funcionários especialmente designados farão a conferência do ingresso com a documentação do portador, quando de seu acesso à Passarela.


PESSOAS COM DEFICIÊNCIAS poderão se habilitar às 300 entradas gratuitas que são distribuídas pela Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência. Esses ingressos darão acesso a um setor especial situado ao lado das cadeiras individuais do Setor 13 do Sambódromo.


Outras Informações:

Central de Atendimento e Vendas

Rua da Alfândega, 25 - lojas B e C, Centro do Rio

Tel: (21) 2233-8151















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