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terça-feira, 8 de dezembro de 2015

Vendas para compradores de outras Localidades e fora do código de área 21, será de 14 de dezembro a 27 de janeiro

Vendas para compradores de outras Localidades e fora do código de área 21, será de 14 de dezembro a 27 de janeiro
O atendimento será idêntico ao dos anos anteriores e também terá a disponibilização do ingresso de meia-entrada, observada a legislação vigente. Para este serviço, prestado através do sistema de call center, com cobrança de taxa de administração, serão reservados aproximadamente 25% dos ingressos de cada setor, com venda a partir de 14 de dezembro de 2015. O pagamento dos ingressos será feito através de depósito identificado em qualquer agência Bradesco da preferência do adquirente. Para esses compradores também serão disponibilizados os ingressos para o desfile do Sábado das Campeãs.
Tel.: 0xx21-3032-0001

Atendimento: de Segunda à Sexta (das 9h às 17h, horário de Brasília).
PRÉ-CADASTRAMENTO
Com a intenção de agilizar e proporcionar uma melhor qualidade no atendimento aos nossos clientes, a LIESA, esse ano estará disponibilizando um PRÉ-CADASTRAMENTO das pessoas interessadas em comprar ingressos de Arquibancadas Especiais e Cadeiras Individuais para o Carnaval Rio 2016, que se situam fora do código de área 21.
Esse PRÉ-CADASTRAMENTO não caracteriza uma reserva e nem garante o ingresso. É apenas um meio de agilizar e otimizar o atendimento, bem como minimizar os erros de processamento, desobrigando com isso ao usuário da necessidade do uso de fax para intercomunicação.
Previsão de liberação ao público: 08/12/2015 (Através do site www.liesa.com.br )
COMO PROCEDER:
1 – Os interessados em adquirir ingressos de outras localidades/fora do código de área 21 deverão acessar o site: www.liesa.com.br ;
2 – Clicar no banner "PRÉ-CADASTRAMENTO/CLIENTES OUTRAS LOCALIDADES" para acessar a descrição desse processo;
3 – Para acessar ao formulário a ser preenchido, clicar novamente em cima do banner "PRÉ-CADASTRAMENTO/CLIENTES OUTRAS LOCALIDADES";
4 – Preencher, por completo, o formulário que aparecerá na tela;
5 – Clicar em "ENVIAR" após preenchido corretamente todos os campos do formulário;
6 – Você receberá no seu e-mail informado no formulário, uma solicitação de confirmação de cadastro. Siga as orientações ali contidas;
7 – Concluído o passo acima, lhe será enviado um novo e-mail registrando o sucesso do seu cadastramento e o mais importante: uma "SENHA" que deverá ser utilizada/informada quando for efetuada a ligação telefônica destinada à compra dos seus ingressos junto a atendente do call-center;

IMPORTANTE:
I - Esse PRÉ-CADASTRAMENTO como já informado acima, além de agilizar sobremaneira o tempo de atendimento/ligação, é condição imprescindível para dispensa de indicação de número de um fax para receber a confirmação da reserva e instruções de pagamento; que serão efetuada através do e-mail cadastrado.
II – O comprador que não tiver a sua senha de pré-cadastramento, só poderá efetuar a compra mediante indicação de um fax para recebimento da confirmação da reserva e instruções de pagamento.
Quem tem direito à meia-entrada
ATENÇÃO: Conforme determinam as leis (Federal) nº 10.741/2003, (Estadual) nº 3.364/2000, (Estadual) 4.240/2003, (Municipal) nº 3.424/2002 e o DECRETO FEDERAL 8.537 DE 05/10/2015 a compra de meia-entrada é direito pessoal e intransferível. Por essa razão, sua aquisição deverá ter origem por meio de uma ligação específica, que irá gerar um ingresso personalizado (com nome e CPF), conforme anteriormente descrito. Cabe registrar que os portadores de ingressos de meia-entrada deverão dirigir-se às roletas de acesso existentes nos setores 08 (lado par) e 09 (lado ímpar), onde funcionários especialmente designados farão a conferência do ingresso com a documentação do portador, quando de seu acesso à Passarela.
PESSOAS COM DEFICIÊNCIAS poderão se habilitar às 300 entradas gratuitas que são distribuídas pela Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência. Esses ingressos darão acesso a um setor especial situado ao lado das cadeiras individuais do Setor 13 do Sambódromo.
ATENÇÃO: A LIESA NÃO VENDE INGRESSOS DO SAMBÓDROMO PELA INTERNET
Outras Informações:
Central de Atendimento e Vendas
Rua da Alfândega, 25 - lojas B e C, Centro do Rio
Tel: (21) 2233-8151

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